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视频简介

浙江乐清联合村镇银行股份有限公司营业部自成立以来，坚持以客户为中心，借助多项服务政策全方位的服务客户。
营业部设立服务公约、阳光信贷限时服务承诺、讲文明树新风公益广告，并悬挂相应牌子，接受群众监督。营业厅设有饮水机，点验钞机，擦鞋机、意见箱、书报架等便民设施。员工从技能上不断学习，理顺业务流程，提高服务效率。使用标准化服务用语、手势，并做到首问负责制。设立无线网络、网银体验区，开设微信微博公众号，提供信息化服务。推出免费银行，刷村镇卡享特约商户优惠，行庆好礼回馈客户，参加金融夜市宣传反洗钱反假币等金融知识，获得群众好评。同时，营业部推出延时营业，残损币兑换等特色服务。
通过以上举措，营业部取得了一些成绩，截至2014年9月末，存款达48109万，贷款达79475万，获得2012-2014年度温州青年文明号，2013年度乐清青年文明号，2013年度温州工人先锋号，2012年度乐清工人先锋号等荣誉称号。