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视频首页>>中国乐清网>>“十佳公众满意优质服务窗口”中国银行乐清市支行营业部    2014-12-08 00:00:00    浏览
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视频简介

中国银行乐清市支行营业部成立于1989年,现有23名工作人员,营业部坚持以客户为中心,以市场为导向的经营理念,弘扬行业新风、促进行业发展、树中行优质品牌。营业部员工坚持服务人民、奉献社会的服务宗旨,坚持做到营业前开门迎客,营业中坚持来有迎声,问有答声,走有送声,以细心与温情,为客户带来温馨服务。每位员工严格要求自己,从着装仪表、待人接物、言谈举止、卫生习惯及室内物品摆放等规范化管理严格要求自己,以良好的精神面貌面对每位客户,让客户得到满意的服务。通过技能练兵、晨会、夕会和周会,加强员工业务知识的学习,提升服务,以满足客户各方面的要求,解决各种需要,为其提供最真诚的服务。营业部积极服务于当地经济的发展,大力拓展和服务客户,以民生工程、五大工程平台为导向,发展水、电、煤气、有线电视费代收等基础民生项目,以高度的责任心来做好各项工作,为乐清的经济发展贡献力量。截至2014年9月30日,营业部本外币存款余额22.5亿元,贷款余额17.3亿元。

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