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视频简介

乐清农商银行营业部成立于1995年2月，下设南大分理处和鸣阳路分理处，现有员工55人，截至2014年10月底，各项存款余额34亿元，各项贷款余额18亿元。

营业部是浙江省同系统首家荣获全国工人先锋号的先进单位，多次被省联社及中共温州市委、市政府授予先进单位称号，先后荣获中国银行业浙江省文明规范服务示范单位、浙江省农村金融系统文明服务单位、浙江省工人先锋号等省级及温州市级荣誊表彰。

近几年营业部员工的文明服务更加规范。深化微笑服务，积极推行 五个一站立、临柜服务五步法等优质服务模式，优化服务流程。设立微贷中心，开展小微企业贷款直通车，多次在各乡镇、广场、社区开展反假币知识宣传、零残币兑换，送金融知识下乡，贴近客户，增强服务的渗透力和影响力；着力推进新农村建设工程，服务三农情系三农；推出移动终端、便民服务车，建立移动网点入村入企业，现场办理开户、办网银、手机银行等业务，进一步解决便民问题。