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视频首页>>中国乐清网>>银行员工操作失误 客户账户全部被清零    2011-01-25 00:00:00    浏览 次
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视频简介

昨日，广东省部分地区建设银行客户的账户出现清零现象。傍晚，建设银行广东分行回应称，因该行系统参数设置原因，导致部分短信通客户资金误扣；误扣资金将在当晚8时前全部、全额退回。
　　该行表示，此次误扣客户账户内资金，纯属操作性失误，与银行系统安全无关，客户勿需紧张。该行向此次事故中受影响的客户表示深深的歉意；承诺类似事故不会再次发生。至记者截稿，建设银行广东分行表示，所有误扣资金全部全额返还。

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